Escuta ou ouvir? A atenção que faz diferença
Escuta é o ato de ouvir com atenção. Também nomeia o grampo telefônico e é forma do verbo escutar, como em "ele escuta".
Escuta é a palavra de quem presta atenção de verdade. Ouvir é um fenômeno do ouvido; escutar é uma decisão de quem quer entender. Por isso a escuta ativa virou técnica de terapeutas e profissionais de atendimento.
- Atenção ao que se ouve. *Ela tem uma escuta generosa.*
- Grampo telefônico. *A polícia fez escuta autorizada pela Justiça.*
- Forma do verbo escutar. *Ele escuta rádio todas as manhãs.*
- Posto de vigilância. *Soldados de escuta cobriam a fronteira.*
Formas
| Aspecto | Forma | Exemplo |
|---|---|---|
| Substantivo feminino | escuta | a escuta |
| Plural | escutas | as escutas |
| Verbo | escutar | eu escuto |
| Particípio | escutado | foi escutado |
| Expressão | escuta ativa | técnica de atendimento |
Exemplos
- A terapeuta pratica a escuta ativa com os pacientes.Linguagem profissional.
- As escutas telefônicas foram anexadas ao processo.Uso jurídico, plural.
- Escuta bem o que eu digo, é importante.Verbo no imperativo informal.
Escutar e ouvir
A palavra vem do latim *auscultare*, "prestar atenção", que também gerou *auscultar*, usado na medicina. Escutar exige foco; o ato de ouvir acontece sem esforço. Pesa na escuta a presença de quem escuta, o ouvinte. A orelha é só o órgão, e no Brasil o grampo telefônico costuma ser chamado de "grampo" ou "escuta".
Escutar e ouvir são iguais?
Não. Ouvir é perceber sons; escutar é prestar atenção ao que se ouve.
O que é escuta ativa?
É a técnica de ouvir com atenção total e demonstrar compreensão, usada em terapia e atendimento.